
Jobbet som tjener. En central del af restaurant- og servicebranchen. En tjener har ansvaret for, at betjene gæsterne. Tage imod bestillinger. Servere mad og drikkevarer og sikre. At gæsterne får en behagelig oplevelse under deres besøg. Tjenere arbejder typisk i restauranter. Cafer. Barer og eventsteder. Jobbet kræver gode kommunikationsfærdigheder. Evnen til, at arbejde under pres og en venlig attitude over for kunderne. Det. Vigtigt for tjenere, at have kendskab til menuen. Herunder ingredienser og tilberedningsmetoder. Så de kan rådgive gæsterne om valg af retter og vine. Foruden kundeservice involverer jobbet også opgaver som bordopdækning. Rengøring af spiseområder og håndtering af betalinger.
Der. Ikke nødvendigvis krav om formel uddannelse for, at blive tjener flere starter uden tidligere erfaring inden for branchen. Dog kan det være en fordel, at have gennemført et kursus i mad- eller også drikkevareforvaltning eller også have erfaring fra relaterede job i servicebranchen flere restauranter tilbyder intern træning til nye medarbejdere. Hvor de lærer om virksomhedens specifikke procedurer og maden på menuen. Erfaring fra lignende job kan være en fordel ved jobsøgning hos mere prestigefyldte restauranter eller også hoteller. Endda kan det være nyttigt, at have kompetencer inden for salgsteknikker og viden om vin- og cocktailkombinationer.
Lønnen for tjenere varierer betydeligt afhængigt af faktorer såsom arbejdsstedets geografiske placering. Typen af restaurant f. Eks. . Casual dining vs fine dining. Samt den enkeltes erfaring niveau. Generelt set vil startlønnen normalt ligge omkring mindstelønnen i det pågældende område plus eventuelle tips fra gæsterne Tips udgør ofte en stor del af indtjeningen for tjenere. I Danmark ligger startlønnen typisk mellem 120-150 kr. time inklusive tips afhængig af stedets popularitet og beliggenhed.