Ungekonsulent i beskæftigelsesindsatsen

En ung, som henvender sig til en kommunal ungeindsats, kan have et klart mål om et bestemt job. En anden er usikker på uddannelsesvalg eller har brug for støtte til at få hverdagen og en jobsøgning til at hænge sammen. En ungekonsulent skal derfor begynde med at forstå den unges situation, ikke med at bruge den samme løsning til alle. Ishøj Kommune beskriver sin ungeindsats som et samarbejde på tværs af uddannelses-, beskæftigelses- og socialområdet. Det viser, hvorfor jobbet både kræver viden om muligheder på arbejdsmarkedet og evnen til at samarbejde med andre, der har en anden faglig rolle.

I den jobrettede del af arbejdet kan konsulenten hjælpe med at afklare interesser, styrker og praktiske barrierer. Samtalerne kan munde ud i en plan for jobsøgning, praktik, fritidsjob, elevplads eller uddannelse. Ishøj Kommunes egen beskrivelse nævner en virksomhedskonsulent, som hjælper unge med netop praktikker, fritidsjob, elevpladser og ordinære job. En ungekonsulent kan arbejde tæt sammen med en sådan kollega, men titlerne og opgavefordelingen er ikke ens i alle kommuner. Man skal derfor læse stillingsopslaget for at se, om virksomhedskontakt er en hovedopgave eller en samarbejdsflade.

Erfaring gør en forskel, når en plan møder virkeligheden. En ung kan være klar til at søge, men mangle transport til en arbejdsplads. En anden kan trives i et kort praktikforløb, men have brug for en anden type støtte for at fastholde et ordinært job. Den rutinerede konsulent lærer at stille konkrete spørgsmål om arbejdstider, kompetencer og støttebehov og at følge op på det, der blev aftalt. Det betyder ikke, at konsulenten alene kan løse sociale eller helbredsmæssige problemer. God faglighed indebærer også at kende grænsen for egen rolle og få relevante fagpersoner ind, når det er nødvendigt.

Samarbejde med virksomheder er mere end at sende et CV videre. Det kan kræve dialog om arbejdsopgaver, oplæring og realistiske forventninger til den unge og arbejdspladsen. UddannelsesGuidens beskrivelse af jobkonsulentarbejde peger på projekter for udsatte ledige eller unge uden job som en del af feltet. Det er en bred arbejdsbeskrivelse, ikke en bestemt metode, som alle ungekonsulenter skal bruge. Erfaring kan hjælpe med at skabe et bedre match, fordi konsulenten efterhånden kender lokale virksomheder, uddannelsesveje og de spørgsmål, der bør afklares før en opstart.

Dokumentation er en væsentlig del af arbejdet. Samtaler og aftaler skal kunne følges op, og den unge skal vide, hvad næste skridt er. Hvis flere enheder arbejder med samme sag, kan en upræcis overlevering skabe forsinkelser eller modstridende forventninger. Erfaring viser sig derfor også i korte, tydelige notater og i rettidig koordinering. Nogle stillinger indebærer myndighedsopgaver, mens andre er rene støtte- eller formidlingsfunktioner. Man kan ikke udlede beslutningskompetence alene af titlen ungekonsulent.

Den kommunale ungeindsats kan skifte organisering og regler. Derfor skal en ungekonsulent holde sig orienteret om de procedurer og rammer, der gælder på den konkrete arbejdsplads. En erfaren medarbejder kan støtte kolleger med lokalkendskab og hjælpe med at få samarbejdet mellem vejledning, beskæftigelse og social indsats til at fungere. Erfaring erstatter dog ikke aktuel oplæring i lovgivning, it-systemer eller databeskyttelse. Disse områder må håndteres efter arbejdspladsens instruktioner og den relevante myndighedsrolle.

Løntallene på denne side kommer fra Danmarks Statistiks gruppe for jobformidling i 2024. Det er en bred reference, ikke en særskilt måling af ungekonsulenter, og den omfatter pension i en standardberegnet månedsfortjeneste. Gruppen passer bedst til stillinger, hvor match til job og virksomheder er en central del af arbejdet. Den er mindre dækkende for en ungekonsulent, som primært udfører socialpædagogisk støtte eller myndighedssagsbehandling. Statistikken kan ikke bruges som et kommunalt løntrin eller som garanti for en konkret ansættelse.

Ved vurdering af et jobtilbud bør man derfor spørge til målgruppe, sagsmængde, virksomhedskontakt, myndighedsansvar, arbejdstid, overenskomst og pension. Grafikkens kvartiler viser spredning i en bred faggruppe og ikke automatisk lønstigning med anciennitet. I praksis gør erfaring en forskel, når konsulenten kan koble den unges mål med reelle muligheder, følge aftaler til dørs og samarbejde på tværs uden at miste den unges perspektiv. Det er den konkrete funktion og de dokumenterede kompetencer, der bør sammenlignes ved en lønsamtale.