
Besøgsvenner spiller en væsentlig rolle i samfundet ved, at tilbyde socialt selskab og støtte til mennesker. Der oplever ensomhed eller også isolation. Dette kan omfatte ældre borgere. Personer med handicap eller også dem. Der. Ramt af sygdom. Besøgsvenner arbejder typisk frivilligt og bruger deres tid på, at lytte. Dele oplevelser og deltage i aktiviteter sammen med dem. De besøger. Jobbet som besøgsven kræver empati. Tålmodighed og evnen til, at opbygge tillid. Det kan være en utrolig givende oplevelse for begge parter. Da det ikke kun gavner den person. Der modtager besøgene, men også giver besøgsvennen mulighed for, at lære noget nyt om livet fra et andet perspektiv.
En besøgsvens primære opgave. At skabe sociale forbindelser med enkeltpersoner i nød for selskab og støtte. Dette kan involvere regelmæssige besøg hos personer hjemme eller også på plejehjemme og institutioner. Besøget kan indeholde samtaler om hverdagsemner. Deltagelse i hobbyer eller også udendørsaktiviteter såsom gåture i naturen eller også besøg på lokale seværdigheder. Besøgsvenner skal også være opmærksomme på de behov deres vens måtte have Det inkluderer både fysiske behov som hjælp til indkøb og emotionelle behov som blot have nogen, at tale med
I Danmark arbejdes der ofte frivilligt som besøgsven Derfor findes der sjældent faste lønninger knyttet til denne rolle. De fleste organisationer tilbyder ikke økonomisk kompensation for arbejdet som besøgsven. Snarere får man muligheden for personlig udvikling og tilfredsstillelse ved, at hjælpe andre mennesker. Men nogle steder kan man få dækning af udgifter såsom transportomkostninger under udførelsen af sin rolle som besøgsven.